옥외부스 설치로 그동안 청사 내부에 있던 무인민원발급기가 외부로 이동함에 따라 접근성과 편의성을 높였고 특히 옥외부스 내부에 냉난방기, 신용카드 리더기 및 CCTV를 설치해 시민들이 쾌적하고 안전한 환경에서 민원서류를 발급받을 수 있게 됐다.
옥외에 설치된 무인민원발급기는 연중 365일 24시간 이용이 가능하며 지문인식을 통해 주민등록등·초본, 가족관계증명서 건축물대장, 건강보험자격득실확인서 등 총 89종 민원서류 발급서비스를 제공받을 수 있다.
또한, 시각장애인 음성안내, 점자키보드, 화면확대, 이어폰 사용가능 등 장애인 이용자들을 위한 편의기능도 제공해 다양한 행정수요를 충족시키도록 했다.
주이자 사우동장은 “무인민원발급기 옥외 이전 설치로 무인민원발급기가 365일 24시간 확대 운영됨에 따라 시간에 구애받지 않고 필요한 민원서비스를 편리하게 이용할 수 있게 됐다”며 “앞으로도 시민이 만족하는 민원행정서비스제공을 위해 지속적으로 노력하겠다”고 전했다.