미디어라이프 중부신문 이종인 기자 | 김포도시관리공사는 지난 1일, 산업통상자원부가 주최하고 (사)한국서비스진흥협회가 주관하는 ‘한국서비스품질 우수기업 인증(SQ:Service Quality)을 2회 연속 획득했다고 밝혔다. 한국서비스품질 우수기업 인증은 서비스산업의 경쟁력 강화를 위해 우수한 품질의 서비스를 객관적으로 평가해 인증하는 제도로 공사는 2021년에 최초 획득한 바 있다. 공사는 이번 인증심사에서 ▲CEO의 서비스혁신 리더십 ▲고객접점 서비스의 표준화 ▲AI 및 빅데이터를 활용한 공공서비스 개발 ▲지역개발을 위한 신규사업 추진 ▲고객의소리(VOC) 관리 체계의 우수성 등 시민편익과 복리증진을 위해 추진한 다양한 활동이 특히 높은 평가를 받았다. 이형록 사장은 “이번 SQ인증 2회 연속 획득은 공사가 체계적인 서비스 품질관리와 시민과의 소통 강화를 위해 꾸준히 노력해온 결과”라며, “앞으로도 서비스품질 경쟁력을 한층 강화해 시민만족 넘어 고객감동 경영을 실천하겠다.”고 전했다.
미디어라이프 중부신문 이종인 기자 | 김포도시관리공사는 한국화장실협회로부터 ‘화장실문화품질(TCQ-8000) 인증’을 획득했다고 밝혔다. 화장실문화품질 인증은 행정안전부 소관 한국화장실협회에서 쾌적한 환경조성 및 범국민적인 깨끗한 공중화장실 이용문화 확산에 기여하는 기관을 대상으로 공중화장실 조성을 위해 우수한 시설과 관리 역량을 가진 기관에 부여하는 제도다. 태산패밀리파크 야외화장실은 ▲정기적인 불법카메라 점검 ▲IoT 비상벨 설치 ▲장애인 편의시설 강화 등 시민들의 이용 편의와 안전을 최우선으로 관리하여 이번 인증을 획득하게 됐다. 인증 유효기간은 2024년 12월 13일부터 3년간 유지된다. 공사 관계자는 “태산패밀리파크는 앞으로도 이용객의 불편 사항을 사전에 예방하고, 화장실문화품질 인증 시설 확대와 함께 시민 만족도 제고를 위한 선진적인 화장실 문화 구축에 앞장 서겠다“고 말했다.
미디어라이프 중부신문 이종인 기자 | 김포도시관리공사는 지난 10일 김포생활체육관이 김포시 체육시설 최초로 ‘범죄예방 최우수시설 인증’을 획득했다고 밝혔다. ‘범죄예방 우수시설 인증’은 경찰청 주관으로 시민이 이용하는 시설에서 발생할 수 있는 각종 범죄를 사전에 예방하기 위해 평가 시설의 ▲관리 운영 체계 ▲접근 통제 ▲영역성 ▲안내표지 ▲안전 유지 노력 등을 종합 평가 후 관할 경찰서장 명의의 우수패를 수여하는 제도이다. 2014년 지어진 김포생활체육관은 ▲배드민턴 ▲탁구 ▲테니스 등 실내‧외 스포츠를 즐기는 공사의 핵심 체육시설로, 건립된 지 10년이 넘은 노후 건축물임에도 불구하고 범죄예방 인증 요건을 맞춰 김포시 체육시설 최초로 인증을 획득하는 성과를 거두었다. 이형록 사장은“이번 김포시 체육시설 최초 범죄예방 최우수시설 인증으로 생활체육관이 시민의 건강을 지키는 역할 뿐 아니라 범죄로부터 안심할 수 있는 공간으로 자리매김하게 되어 기쁘게 생각한다”며 “앞으로도 공사는 시민이 안심하고 이용할 수 있는 시설을 만드는 데 최선을 다하겠다.”고 전했다.
미디어라이프 중부신문 이종인 기자 | 김포시 맑은물사업소는 12월 12일 사업소 2층 대회의실에서 ‘23년 고객만족도 조사 결과중 만족/불만족 요인을 객관적으로 인식하고 고객 중심의 경영전략을 수립하기 위한 고객만족도 교육을 자체적으로 실시했다. 상하수도 이용서비스의 품질을 제고하기 위하여 직원의 인식개선, 민원대응 서비스 매뉴얼 개선, ‘23년도 고객만족도 조사 결과의 공유를 통한 개선 방안 등을 중점적으로 교육했다. 시민에게 제공하는 상하수도 서비스는 단수·동파 및 역류 등에 따른 불편 민원이 빈번하고 수돗물 단수 시에는 삶의 질이 급격하게 저하되기 때문에 시민들이 체감하는 불편함은 바로 고객만족도 서비스 품질 저하로 이어진다. 이렇게 다양하고 빈번한 사례를 전문강사를 통한 고객만족도 교육으로 사업소 전 직원이 어떻게 초기대응하고 민원인들에게 피드백해야 하는가에 대한 내용이 중점적으로 이어졌고, 교육에 참석한 사업소 직원들도 실제사례 중심의 알찬 교육으로 반응이 뜨거웠다. 조재국 맑은물사업소장은 “상하수도 서비스 품질개선은 시민의 삶에 필수적인 보편적 물 복지 실현이 중요한 요소이기 때문에
미디어라이프 중부신문 이종인 기자 | 김포시는 지난 17일 시청에서 올 한 해 공동주택관리 분야에서 경기도 평가 결과 우수단지로 선정된 2개 단지에 대한 시상식을 개최했다. 강변마을 동일하이빌(고촌읍, 신곡로3번길 34-16)은 근무환경과 인권보호 등 공동주택 관리종사자에 대한 지원을 인정받아 도내 500세대 미만 단지 중 가장 우수한 평가를 받아 ‘경기도 착한아파트’로 선정됐다. 또한, 반도유보라6차(운양동, 모담공원로 53)은 공동체 활성화 및 시설안전 및 유지관리 등 공동주택관리 분야에서 도내 500세대 미만 단지 중 2위로 ‘경기도 모범 상생관리단지’에 선정됐다. 이근수 도시주택국장은 각 단지에 우수단지 인증 동판을 수여하고 유공자에게는 경기도지사를 대신하여 표창장을 수여했다. 또한 공동주택관리 분야에서 기관표창을 받은 단지에는 주택과에서 실시하는 각종 공동주택 지원사업 선정평가에서 가점을 부여하는 것을 검토하도록 지시했다. 아울러 “두 단지의 공동주택관리 모범사례가 인정받고 널리 알려져 주민의 삶의 질을 높이고 공동체 활성화에도 도움이 되길 바란다”며 “살기좋은 도시로 느낄 수 있도록 김포시의 주
미디어라이프 중부신문 이종인 기자 | 김포시 농업기술센터는 12월 17일, 경기도 4-H 대상 시상식에서 김포시 4-H 연합회의 이정선씨가 도지사 표창, 한국 4-H 김포시본부가 공로상 등을 수상했다고 밝혔다. 이정선 회원은 2019년부터 5년간 김포시 4-H 연합회 회원으로 활동하며 현재는 총무로서 단체에 대한 헌신과 노력이 인정되어 4-H회 육성 및 활성화 유공으로 도지사 표창을 수상했다. 한국 4-H 김포시 본부는 경기도 내 4-H 육성에 적극 참여하여 가장 왕성한 활동을 하고 지역사회 발전을 위해 기여한 바를 인정받아 공로상을 수상했다. 또한, 청년농업인 지원(농기계 구입 및 시설·설비 확충)사업에 한국 4-H 김포시 본부 회장 정재봉씨가 묘판 자동공급기 등 7백만원 상당의 지원사업 대상자에 선정됐다. 김포시 농업기술센터 심성규 농업진흥과장은 “김포시 청년 농업인들이 적극적인 활동으로 다양한 분야에서 두각을 보여 기쁘며 앞으로 김포 농업의 미래가 더욱더 발전하기를 바란다”고 말했다.
미디어라이프 중부신문 이종인 기자 | 전 세계 스포트라이트가 쏟아진 김포 애기봉에서 오는 21일 시민이 오너먼트가 되어 트리 속을 산책하는 크리스마스 행사가 펼쳐진다. 작년에도 큰 화제를 모았던 애기봉 성탄트리가 올해는 시민과 방문객이 직접 트리를 밝히며 트리 속에 들어가 함께 걷는 ‘시민과 함께 빛나는 희망의 트리’로 돌아왔다. 장엄한 조강의 낙조와 초대형 트리가 어우러진 장관에 스타벅스 김포애기봉생태공원점 개점까지 더해져 이날 많은 시민들의 방문이 예상된다. 특히 이번 행사는 다사다난했던 한 해를 마무리하는 시민들에게 위안과 따뜻한 희망의 메시지를 전달할 것으로 기대된다. 시는 보다 화려해진 생태탐방로 크리스마스트리 오픈 및 시민과 방문객이 LED 등을 들고 트리 속을 산책하는 프로그램을 메인으로, 다양한 체험프로그램과 공연을 준비했다. 밴드 공연 ‘덤덤라디오’와 팝페라 공연 ‘블레스’가 크리스마스 분위기를 한층 더 고조시킬 예정이며, 크리스마스 캐리커처, 페이스페인팅, 샌드아트체험 등방문객을 위한 체험 프로그램도 운영되어 즐거운 크리스마스 추억을 선사한다. 또한 행사장 내에는 크리스마스를 배경으로 한
미디어라이프 중부신문 이종인 기자 | 김포시 대곶면에 소재하고 있는 청소용품전문제조업체 삼정크린마스터(주)가 김포복지재단에 현금 1억 원을 기탁했다. 삼정크린마스터(주)는 경기도 제1호 나눔 명문기업으로 지역사회를 위한 사회공헌을 꾸준히 실천하고 있으며, 올해 3억 원 이상 기부를 통해 나눔명문기업 실버에 이름을 올렸다. 이번 기탁은 ‘제12회 62일간의 나눔릴레이’의 시작을 알리는 12월 2일(월) 행사 때 전달됐다. 기탁된 1억 원은 관내 취약계층 및 사회복지시설·단체를 통해 아동, 노인, 장애인 등 도움이 필요한 어려운 이웃에게 전달될 예정이다. 삼정크린마스터(주) 심우석 대표이사는 “나눔은 기쁨이라고 생각하며, 나눔을 통해 더 많은 것이 채워진다는 것을 경험하게 됐다.”고 말하며, “앞으로도 도움이 필요한 이웃들을 위해 지속적으로 기부를 할 예정”이라고 말했다. 김포복지재단 이사장인 김병수 김포시장은 “지역사회에 많은 관심을 가져주고 아낌없이 지원해 준 삼정크린마스터(주)에 감사하다”면서 “기부해주신 현금은 관내 도움이 필요한 취약계층과 김포시 사회복지시설·단체 지원을 위해
미디어라이프 중부신문 이종인 기자 | 김포복지재단은 지난 16일 오전 10시 30분 ‘김포시 복지협력네트워크’ 회의를 개최했다. 본 회의에는 김포복지재단, 김포시지역사회보장협의체, 김포시사회복지협의회, 김포시사회복지사협회, 김포시노인복지총연합회, 김포시복지관협의회, 김포시장애인단체연합회, 김포시장애인복지시설연합회, 김포시지역아동센터연합회, 김포이주민단체협의회 회장 및 임원이 참석했다. 이번 회의에서 김포시 최초로 복지 관련 유관기관들이 한자리에 모여 서로 현안을 공유하며 해결 방안을 논의했다. 아울러, 이번 회의를 통해 김포시 복지 관련 유관기관들과 네트워크를 더욱 견고하게 다져나가고, 김포시 복지발전을 위해 서로 함께 하기로 했다. 김포복지재단 조선희 대표이사는 “이 자리에 함께 해주신 모든 분들께 감사드리며, 우리 재단은 김포시 복지협력네트워크를 통해 김포시 복지안전망을 구축할 수 있도록 지속적으로 소통하고 지원하겠다.”고 말했다.
미디어라이프 중부신문 이종인 기자 | 김포시는 지난 16일, 겨울철 한파와 폭설로 인한 시민 안전사고 예방과 불편 최소화를 목표로 2주간 진행된 공원분야 집중점검을 마무리했다고 밝혔다. 이번 점검은 공원녹지 전반, 공원 내 건축물, 화장실 등 주요 공원시설을 대상으로 각 분야별 담당자, 공무직 및 기간제 근로자 등 총 22명이 참여하여 폭넓게 실시됐다. 주요 점검 및 조치 내용으로는 ▲적설 대비 수목 가지치기 ▲장미원 방풍막 설치 ▲화장실 난방기 동파방지 ▲음수대 동파방지 및 이용중단 안내 ▲공원 내 소화기 점검 ▲제설용 장비 점검 ▲수질정화시설 방수 공사 ▲수상레저시설 보온 작업 ▲공원 조명등 램프 및 차단기 교체 등이 있다. 총 138건의 점검사항 중 현재까지 110건을 조치 완료했으며, 나머지 소화기 교체(26건), 공원 화장실 전기 누전(1건), 수질정화시설 방수공사(1건) 등 총 28건은 12월 말까지 조치 완료할 계획이다. 김포시는 이후에도 2025년 2월까지 겨울철 월동 대책을 지속적으로 추진하며, 2025년 3월에는 해빙기를 대비한 공원 안전점검을 실시할 예정이다. 시